拿什么来激活当下城市的消费？

周一的时候受朋友之邀去天津看一个准备城市更新的街区项目。为了赴这半日之约，我还特别提前一天去做了核酸。京津之间的城际动车还是那么快，半小时就到，一上车我却惊呆了，诺大的车厢只坐了寥寥四五个人，整列大概也就几十个人。就这么一路开到天津，远远的就看见长在田野里的高楼大厦，我心想这些大概未来也是要城市更新的，真的恐怕救不过来。

我去看到项目就位于天津的鼓楼旁，号称“津门故里”，是一个挂着五星标牌的开放式街区，说起来是“古文化街”，其实大多都是仿古建筑，长的跟前门那片挺像，大概可以按民国来论。这街上老字号不少，还有不少卖文玩字画的，就是游客稀少，客人大多是靠旅游大巴带过来的，多是中老年团。后来听说，这个景点因为挂五星，所以成了各旅游团提高附加值的加赠项目，商家若想挣旅游团的钱就得搞好关系，否则还不一定带到你家门口，一辆车大概就三四十分钟的游逛时间，错过了就得等下拨。就这样，疫情一来旅游人群还是大减，这个地方就成了领导的一块心病，就想起来了要城市更新。

出于尊重，这次来我还是报以积极的态度的，我说：“既然咱们天津已经是‘国际消费中心城市’了，那就得想怎么做消费升级，怎么能吸引天津之外的客群，远的先不说，能不能把最近的北京客群吸引过来？就像苏州和上海的关系，常来常往，互通有无嘛。”结果那边的一位主任还是非常理性，她问了四个W的问题，我就记住了最关键的那个问题：“北京人难道在北京找不到消费的地方？为什么要来天津消费？来消费什么？有什么特别的地方是在北京解决不了的，一定要来天津消费？”说实话，她把我问住了。我就把这个问题发到了佰仕会的几个相关群，请大家一起来出主意。

原来我给天津的朋友出了个点子是做成北方的娱乐之都，就像天津的那个民间别号“哏都”一样，来天津是否可以有个“吃嘛嘛香，瞅啥啥乐”的念想，兴许北京人就真的来了（这也不是瞎猜，在我的印象里，原来还是有不少朋友是愿意去天津听相声吃海鲜的）。结果我的一个朋友连丢给我三张北京、天津、上海领失业保险人数的统计图，跟我说：“北京人自己都不消费了，怎么还可能会去天津？”。我另外一位博士朋友说的更直接：“要拉动消费，首先得让老百姓口袋里有钱，其次就是得保留一些烟火气，不能一味高大上，不给老百姓留消费的起的地方。需求端的问题不解决，供给端就只会是严重过剩，怎么改都会变成内卷，恶性循环。”

有设计师朋友支招说：“北方遗存最完整的老洋房和旧码头文化就是天津的价值，天津要花心思做做消费场景的营造。”他这话让我想起了重庆，同样是老工业城市的转型，重庆无疑是走在前列的，不仅社会消费总额直追北京，而且还是妥妥的夜经济第一城。论居民收入，他们也并不比天津高，但是他们善于做游客的生意，通过网红地标的打造加上全城协力的宣传，曾经有点破败的山城重庆愣是打造成了视频直播时代里魔幻4D城市，别人是生造一个赛博朋克风，他们就现实生活在赛博朋克中。因为有了强烈的反差，就吸引了各地的游客前去打卡，而且可以穷游也可以富游。待城市获得了极大关注之后，再谈产业转型，再谈招商引资，再谈人才引进，都要轻松的多。

重庆的一位做招商运营的朋友告诉我：“首先，重庆作为网红城市，吸引了大量的年轻人以及家庭游来重庆打卡，甚至常看到其中有一些中老年人都来那些网红打卡地，所以塑造城市特有的旅游IP以及特色至关重要。疫情之前很多中产带着孩子一家人去伦敦巴黎纽约旅游的目的是博物馆美术馆以及剧院主题游，这启示了我们现在每个城市其实存在机会与发力点。其次，本地消费力惯有的活跃度也是一个重要的基石因素。爱吃爱玩爱社交是成渝两地的历史与基因，因为重庆冬天不冷，半夜2点多经常看到一些火锅店串串店人声鼎沸。另外分享一个情况：重庆政府两年前就在开始把重庆主城区1000多个街头街角市政绿地公园打造成运动健康休闲场所。因为我喜欢踢足球，我了解到这几年来重庆很多灯光夜场足球场新增很多，而且80%生意都很火爆，经常场地都定不到。据说重庆主城业余足球队有稳定建制的已经有接近3000多只了，各个球场经常联合区足协在各区域组织一些业余联赛，这些球队每周至少踢一至两场比赛，而且很多球队每年底都要搞年会，平时不定期的都要搞一些喝酒聚会，甚至相约钓鱼自驾，圈层活动非常活跃。”

你看，城市的消费活力是怎么激活的，并不需要你花多大的代价去间楼堂馆所，真正关注老百姓的生活，给他们以足够释放的空间，商业自然就会兴旺起来。

在天津上过大学的朋友说：“天津其实是有很多好吃不贵的馆子，就像成都的苍蝇馆子，但天津人的问题就是比较内向，不爱张扬，推广做的很不好。”云南的一位朋友说：“消费就得消费者有钱、有闲、有需求。地方产业不发展怎么有钱？夜经济、休闲产业不发展，成天都在上班加班，怎么有闲？电商这么发达，体验经济不做上去，怎么会有线下的消费需求？不说高大上的，就按马斯洛的基础需求来说，只要能用心思做好吃喝玩乐，就能够争取到年轻客群，比如好吃不贵还有颜的新中式早餐，像毛大庆包子铺那样的，就很有市场！”庆庆哥的合伙人贾晓萌说：“就像北京大兴，最应该做本地文化的重塑运营，那里有北京最正宗的涮肉、卤煮、包子。炸酱面、炖吊子等，按新消费的逻辑重新做一遍，做起来就会了不得！”是啊，洋不起来，那么把土的做的潮起来不也是一种思路吗？何必东施效颦。

有商业地产的老炮儿朋友说：“北方城市的消费难以激活，主要原因在于没有让已婚女士安心消费的场所。看看成都、重庆、长沙这样夜经济搞得好的城市，既有女人们的夜经济，也有让女人们放心自己男人去的夜经济。北方人晚上不出去不是因为家里人不让出去，而是真的没有地方可去。”还有朋友在追问：“年轻人可以玩剧本杀，中年人能去哪里玩？东北原来还有二人转剧场，还有洗浴中心文化，这两年估计也都被疫情给消灭了》”。他们反馈的其实是另外一种未被激活的消费需求，就是中年人的社交需求，有中年人怕过时希望保持年轻心态的需求，有中年人需要更高维精神追求的需求，有中年人需要暂时逃避现实疏解焦虑的需求，还有需要社会承认的自我价值实现需求（哪怕只是个游戏）。

你看，七嘴八舌中，大家就看到了这么多未被满足的需求，不都是待激活的消费吗？所以，不要抱怨经济环境不好，任何时候都是有人在赚钱，有人在赔钱。不想随波逐流被时代淘汰，你就要多想南方人学学，积极起来，把每一个小钱都赚好。热爱生活的人，生活是不会抛弃你的。

下周，我会去成都的“2021中国楼宇经济全球合作大会”上做一个有关激活城市消费的分享，我在专门为这次大会做的PPT多结尾处是这么写的：

HuanXin商业就是要找到商业存在的根本吸引力所在

场景更新仅仅是创造吸引力的开始

走心的内容和运营才是让人们留下来的原因

当人们的消费需求普遍从物质转向精神

只有更多的融入在地文化并与时俱进

只有一直贴地创新，商业才能历久弥新！

希望能找到更多的同道，一起去为我们热爱的城市做点事情，让这些城市重新恢复活力，让我们对生活有更多的色彩，很值得为此一直努力的干下去。大家一起加油哦！

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